คำว่า digital disruption เป็นคำหนึ่งที่มีผลอย่างมากในสังคมบ้านเราโดยเฉพาะเรื่องของการทำงาน เทคโนโลยีที่เกิดขึ้นทำเอาคนตกงานเยอะมากตั้งแต่ระดับปฏิบัติการ จนถึงผู้ออกนโยบาย หากใครไม่คิดจะปรับตัวเอาไว้บอกเลยว่าอาจจะลำบากแน่นอน หุ่นยนต์กลายเป็นสิ่งที่จะเข้ามาแย่งงานคนมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง มาดูกันว่ามีอาชีพอะไรบ้างที่หุ่นยนต์จะเข้ามาทำงานแทนจนมนุษย์ต้องลุกออกไป
ตำแหน่งระดับปฏิบัติการในโรงงาน
กลุ่มคนระดับแรกที่จะโดนกลุ่มหุ่นยนต์ เทคโนโลยี และ A.I. แย่งงานก็คือ กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการในโรงงาน กลุ่มคนเหล่านี้ปัจจุบันก็แทบจะไม่มีบทบาทอยู่แล้ว เนื่องจากเครื่องจักรกลเข้ามาทำงานแทนที่จนเกือบหมดแล้ว แต่ในอนาคตอีกสัก 5 ปีข้างหน้า หุ่นยนต์ จะเข้ามาแทนที่ตำแหน่งระดับปฏิบัติการในโรงงานกันทั้งหมด โรงงานอาจจะมีเพียงแค่วิศวกร ทีมงานช่าง และทีมงานฝ่ายไอที เพื่อคอยควบคุมเครื่องจักรเหล่านั้น
พนักงานธนาคาร
กลุ่มคนต่อไปที่ตอนนี้เริ่มจะตกงานกันให้เห็นบ้างแล้วก็คือ พนักงานธนาคาร ไม่น่าเชื่อว่าอาชีพทีเคยเป็นอาชีพในฝันของใครหลายคนตอนนี้กลายเป็นคนตกงานกันไปแล้ว เนื่องจากตอนนี้เราสามารถทำธุรกรรมด้านการเงินจากโทรศัพท์ได้แล้วการเดินไปธนาคาร หรือ แม้แต่ตู้เอทีเอ็ม เพื่อฝาก ถอน โอนจ่ายก็ไม่จำเป็นอีกต่อไป เมื่อไม่จำเป็นสาขาของธนาคารก็ไม่จำเป็นจึงทำให้ทางธนาคารต้องเลือกลดต้นทุนด้วยการปิดสาขา เป็นแบบนี้พนักงานก็ตกงานสิ
เจ้าหน้าที่พิสูจน์อักษร
หลังจากเทรนด์ digital disruption แพร่หลายมากขึ้น อาชีพเกี่ยวกับสื่อสิ่งพิมพ์ได้รับผลกระทบมากที่สุด จากอาชีพที่หลายคนใฝ่ฝันว่าจะเป็น ตอนนี้ตกงานกันเพียบเลย อาชีพเจ้าหน้าที่พิสูจน์อักษรที่เปรียบเสมือนครูที่คอยตรวจงานขั้นสุดท้ายก่อนเข้าโรงพิมพ์ แต่ตอนนี้มีระบบโปรแกรมเข้ามาช่วยตรวจสอบแล้ว ทำได้ดี เร็วกว่า ทำด้วยคนเยอะมากอาชีพนี้เลยต้องตกงานไปแล้วเรียบร้อย
คนส่งของ
แม้ว่าตอนนี้พฤติกรรมผู้บริโภคเปลี่ยนแปลงไปทำให้การซื้อของออนไลน์มีมากขึ้น ผลก็คือทำให้อาชีพเกี่ยวกับการขนส่งเฟื่องฟูขึ้นมา แต่อย่าคิดว่ามันจะดีมันอาจจะเป็นภาพมายาก็ได้ หากในอนาคตเรามีเทคโนโลยีบางอย่างที่สามารถส่งของได้เองโดยไม่ต้องใช้คน อย่างเช่น การขนส่งด้วยโดรน หรือ หุ่นยนต์ขับรถ อย่างแรกเป็นไปได้ แต่อย่างหลังอาจจะเป็นไปไม่ได้ในตอนนี้ แต่เชื่อเหอะว่าอีกไม่นานมาแน่นอน
การได้เทคโนโลยี หรือ A.I. เข้ามาเสริมนั้นมองในมุมหนึ่งอาจจะทำให้การทำธุรกิจมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่อีกด้านหนึ่งอาจจะทำให้คนต้องปรับตัวกันขนานใหญ่เลย หากไม่อยากตกงานก็ต้องปรับตัว เตรียมตัวกันไว้ซะตั้งแต่ตอนนี้